7acb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

7acb-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের 7acb ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ এবং সর্বশেষ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার এলাকার প্রচলিত আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হওয়া আবশ্যক।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।

ধারা ৩ জমা ও উত্তোলন

৩.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

7acb বর্তমানে নিচের পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ইত্যাদি)

৩.২ ন্যূনতম পরিমাণ

৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। তবে KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৪ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে (একই পদ্ধতির নীতি)।
• যে অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া হয়েছে, উত্তোলন সেই একই অ্যাকাউন্টে করতে হবে।
• বোনাস সম্পর্কিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• জালিয়াতি বা কারচুপির সন্দেহ হলে 7acb উত্তোলন আটকে রেখে তদন্ত করতে পারে।

ধারা ৫ গেমপ্লে ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7acb ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

৫.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• গেম ফলাফল প্রভাবিত করতে কোনো সফটওয়্যার, বট, অ্যালগরিদম বা কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের জন্য কারসাজি বা অসৎ বেটিং কৌশল ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড় বা 7acb কর্মীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনুচিত আচরণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া এবং অর্জিত অর্থ সংরক্ষণ না করা।

৫.২ ফেয়ার প্লে নিশ্চয়তা

7acb-এ সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে নিরপেক্ষ ও র‌্যান্ডম রাখে। আমরা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষার মাধ্যমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করি।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল ভুল হলে 7acb সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

ধারা ৭ দায়িত্বশীল গেমিং

7acb বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• আমানত সীমা: আপনি নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: নিজেকে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেম স্ট্যাটাস রিমাইন্ডার সেট করার সুবিধা।

৭.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7acb-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আপনার ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ ঠেকাতে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

ধারা ৯ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

7acb নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিচের বিষয়গুলোতে 7acb দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত সার্ভার বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারি বা আইনি বাধার মতো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্ন।
• আপনার নিজের অবহেলা বা অসতর্কতার ফলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্ব।

ধারা ১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার পক্ষে।

১১.১ অভিযোগ দাখিল প্রক্রিয়া

• প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা [email protected]এ ইমেইল করে অভিযোগ জানান।
• অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর, তারিখ ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন।
• 7acb যত দ্রুত সম্ভব আপনার অভিযোগের পর্যালোচনা করবে এবং সমাধান প্রদান করবে।

১১.২ গেম ফলাফল বিরোধ

গেম ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও গেম ইতিহাস চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে 7acb যথাযথ ব্যবস্থা নেবে।